Términos y condiciones

1. Al momento de ingresar y hacer uso de nuestra tienda en línea lamorena.sv , implica la aceptación incondicional e irrevocable de que toda la información y actividades realizadas mediante el sitio web, se encuentran regidas por los siguientes Términos, Condiciones y Garantías, siempre y cuando no violenten los derechos del consumidor.
2. Así mismo, los Términos y Condiciones podrán ser modificados, por TIENDA MORENA S.A de C.V, en cualquier momento y a exclusivo criterio de la empresa, los cuales no podrán modificar las compras hechas con anterioridad a la modificación. Se recomienda revisar los términos y condiciones vigentes cada vez usted que ingrese al sitio web o al momento de su compra.
3. TIENDA MORENA S.A de C.V, se reserva el derecho de modificar o interrumpir el servicio ofrecido, ya sea en forma permanente o transitoria, sin aviso previo y/o consentimiento de usuarios, en cualquier momento y a exclusivo criterio de la empresa.
4. La información personal que usted (en adelante el "Usuario") ingresa es de carácter confidencial y se mantiene, en forma estricta entre usuario y TIENDA MORENA S.A de C.V, la cual en ningún caso será compartida con terceros.
5. Todos los productos y sus especificaciones técnicas publicados en nuestra página o sitio web, estarán vigentes, salvo cuando se enuncie en la publicación hasta agotar existencias.
6. TIENDA MORENA S.A de C.V, recomienda al cliente que use nuestra plataforma digital para realizar sus compras, que previo a ellas, realice todas las consultas de especificaciones técnicas y de funcionamiento, como procedencia, color, tamaño, precio, oferta y tiempo de la misma, tiempo de entrega, garantía, sucursal en la que puede retirarlo o entrega a domicilio. De las cuales previo a retirar el producto, se las podrá consultar a nuestro asesor de ventas.
7. Toda restricción de nuestros productos, ofertas o condiciones, para considerase aceptadas por el cliente deberán estar vigentes y previamente publicadas en la página web al momento de su compra, de lo cual el cliente no puede alegar desconocimiento total o parcial.

1. Precios

1. Todos los precios de los productos que se indican a través de la página web incluyen todos los impuestos de venta o transferencia de bienes muebles y prestaciones de servicios, vigentes de acuerdo a las leyes de la República de El Salvador.
2. Estos precios pueden variar con respecto al valor monetario de los productos que se encuentran en nuestras Sucursales y están sujetos a cambios sin previo aviso. No obstante, estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos, que se detallan aparte y deben ser aceptados por el Cliente.

2. Disponibilidad del producto

a. Los productos mostrados en el sitio web han sido seleccionados para facilitar su compra.

b. En caso de que se haya agotado la existencia del producto seleccionado el personal de Tienda Morena S.A de C.V se comunicará para ofrecer un producto sustituto.

c. En caso de necesitar una cantidad superior de productos a la disponible en el sitio web contáctenos:

1. PBX: (503) 2522 7100
2. Correo Electrónico: [email protected]

f. Un ejecutivo le proporcionará más información sobre disponibilidad y tiempos de entrega.

3. Pedido

a. El comprobante de compra será enviado inmediatamente después de realizar el proceso de pago del pedido a la dirección de correo electrónico que ha sido proporcionada por el Cliente. Este contiene el número único de Pedido, detalle de los productos adquiridos, monto total cancelado e información de la tienda seleccionada para el retiro y sus horarios.

Al momento que el Cliente se haga presente en la tienda para realizar el retiro del pedido, se le hará entrega de la factura o crédito fiscal de la compra.